Hallo zusammen, ich überlege, ein Auto bei SimpCar zu abonnieren, habe aber gemischte Meinungen über deren Kundenservice gehört. Wie sind eure Erfahrungen? Reagieren sie schnell? Helfen sie bei Problemen? Bin gespannt auf eure Berichte!
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Erfahrungen mit dem Kundenservice von SimpCar — teilt eure Geschichte!
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Meine Erfahrung war gemischt. Als ich mein Abo verlängern wollte, hat es über eine Woche gedauert, bis jemand geantwortet hat. Am Telefon waren sie aber nett, nur per E-Mail dauert’s manchmal. Tipp: Lieber anrufen statt schreiben.